शिपिंग नीति
कोरियाई त्वचा देखभाल विश्वव्यापी डिलीवरी के साथ - सीधे कोरिया से
हम सुनिश्चित करते हैं कि सभी ऑर्डर सुरक्षित ट्रैकिंग सिस्टम का उपयोग करके सुरक्षित रूप से वितरित किए जाएं। हमारा लक्ष्य आपकी आवश्यकताओं के अनुसार सर्वोत्तम शिपिंग विकल्प प्रदान करना है: मानक, अर्थव्यवस्था, और एक्सप्रेस. SparkleSkin, आपका विश्वसनीय K-ब्यूटी ऑनलाइन स्टोर, यूएई, GCC देशों और विश्वभर में तेज़ डिलीवरी प्रदान करता है। कृपया ध्यान दें कि प्रत्येक उत्पाद का सकल वजन होता है, जिसमें उत्पाद स्वयं, सुरक्षात्मक पैकेजिंग, और अंतरराष्ट्रीय शिपिंग के लिए उपयोग किया गया बाहरी बॉक्स शामिल है। इस वजन का उपयोग सटीक शिपिंग लागत गणना सुनिश्चित करने के लिए किया जाता है। कृपया ध्यान दें कि कुछ क्षेत्र और देश केवल एक्सप्रेस शिपिंग के लिए पात्र हैं — यह चेकआउट पर सूचित किया जाएगा।
🌍 अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर:
कृपया ध्यान दें कि आपके देश में आयात कर (जैसे VAT या कस्टम ड्यूटी) लागू हो सकते हैं। हम संभव होने पर किसी भी अतिरिक्त शुल्क को कम करने में मदद करने की पूरी कोशिश करते हैं।
यदि आपके कोई प्रश्न हैं तो हमसे संपर्क करें — हम आपकी सहायता करने के लिए खुश हैं!
शिपिंग लागत आपके ऑर्डर के कुल वजन के आधार पर गणना की जाती है।
| मानक | अर्थव्यवस्था | एक्सप्रेस | |
| 0 - 0.5 किग्रा | 45 AED | 70 AED | 130 AED |
| 0.6 - 1 किग्रा | 60 AED | 90 AED | 145 AED |
| 1.1 - 1.5 kg | 80 AED | 107 AED | 164 AED |
| 1.6 - 2 kg | 100 AED | 122 AED | 183 AED |
| 2.1 - 2.5 kg | 117 AED | 137 AED | 186 AED |
| 2.6 - 3 kg | 135 AED | 152 AED | 205 AED |
| 3.1 -3.5 kg | 145 AED | 167 AED | 228 AED |
| 3.6 - 4 kg | 160 AED | 183 AED | 244 AED |
| 4.1 - 4.5 kg | 175 AED | 198 AED | 270 AED |
| 4.6 - 5 किग्रा | 185 AED | 209 AED | 660 AED |
| 5.1 - 5.5 kg | 205 AED | 228 AED | 710 AED |
| 5.6 - 6 kg | 225 AED | 245 AED | 753 AED |
| 6.1 - 10 kg | 365 AED | 385 AED | 1050 AED |
| 10.1 - 15 kg | 540 AED | 565 AED | 1240 AED |
| 15.1 -30 kg | 1070 AED | 1100 AED | 1855 AED |
एक्सप्रेस:
शिपिंग समय गंतव्य देश के अनुसार भिन्न होता है, और कृपया ध्यान दें कि शिपिंग लागत गैर-वापसी योग्य है। यदि आपको रिफंड मिलता है, तो रिटर्न शिपिंग की लागत रिफंड राशि से काट ली जाएगी।
कारोबार के दिन सोमवार से शुक्रवार होते हैं, प्रत्येक संबंधित देश के सार्वजनिक छुट्टियों को छोड़कर। हमारा हैंडलिंग समय (प्रोसेसिंग समय) आमतौर पर 3 से 5 दिन होता है।
आप आसानी से अपने ऑर्डर की प्रगति ट्रैक कर सकते हैं—जिसमें कैरियर, ट्रैकिंग ID, पैकिंग प्रक्रिया मीडिया, शिपिंग गति, और कोई भी स्थिति अपडेट शामिल हैं—SparkleSkin के "मेरे ऑर्डर" सेक्शन के माध्यम से।
शिपिंग गति (हैंडलिंग समय को छोड़कर):
स्टैंडर्ड 10 - 14 दिन
इकोनॉमी 5 - 8 दिन
एक्सप्रेस 3 - 5 दिन
डिलीवरी का समय प्राप्तकर्ता के देश और शिपिंग विधि पर निर्भर करता है। कृपया चेकआउट पर अनुमानित डिलीवरी समय जांचें।
देश द्वारा आवश्यक जानकारी
कुछ देशों को आयातक की व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी की आवश्यकता होती है, जो समय-समय पर बदल सकती है। यहाँ कुछ देशों के लिए विवरण दिए गए हैं:
- अर्जेंटीना: ID नंबर (Cuit/Cuil, DNI, पासपोर्ट नंबर)
- चिली: VAT/टैक्स ID
- भारत: VAT/टैक्स ID + पासपोर्ट / वोटिंग ID / ड्राइवर का लाइसेंस / PAN (स्थायी खाता संख्या) और प्राधिकरण पत्र (POA)
- ब्राज़ील: CNPJ/CPF टैक्स ID
- तुर्की: 22 यूरो या उससे अधिक के सामान या कीमतों के लिए VAT/टैक्स ID या व्यक्तिगत-TR ID नंबर
- Bermuda: सप्लायर का मूल चालान या खरीद का प्रमाण
विशेष नोट्स
SparkleSkin विश्वभर में आसानी से शिपिंग करता है, इसलिए आपको चिंता करने की जरूरत नहीं है। हालांकि, कुछ देशों में डिलीवरी में थोड़ी देरी हो सकती है।
स्पेन के लिए कॉस्मेटिक उत्पाद: इन्हें केवल Standard शिपिंग विधि का उपयोग करके भेजा जा सकता है। इसके अलावा, स्टैंडर्ड शिपिंग केवल मेनलैंड स्पेन के लिए उपलब्ध है, निम्नलिखित पोस्टल कोड को छोड़कर: [35xxx, 38xxx, 51xxx, 52xxx, 07xxx]। कॉस्मेटिक उत्पाद स्पेन के लिए Economy या Express विधियों से नहीं भेजे जा सकते।
फिलीपींस:
- Standard & Economy: उन पोस्टकोड के लिए उपलब्ध है जो 25~, 29~, 33~, 36~, 38~, 40~, 48~, 49~, 51~, 52~ से शुरू होते हैं।
- Long-term Delay: केवल उन पोस्टकोड के लिए उपलब्ध है जो 1~ से शुरू होते हैं या अन्य क्षेत्रों के लिए।
- Not Available for Standard & Economy: केवल Express शिपिंग के लिए उपलब्ध है पालावन द्वीप (5314, 5315, 5316, 5317), मिंडोरो द्वीप (5110, 5111)।
US - Economy/Express: केवल Alaska, Hawaii, PR, VI, MP, AS में उपलब्ध है। इन क्षेत्रों में स्टैंडर्ड शिपिंग उपलब्ध नहीं है। अतिरिक्त शिपिंग शुल्क लागू हो सकते हैं और उन्हें मैन्युअल रूप से भुगतान करना होगा। कृपया चेकआउट से पहले हमसे संपर्क करें।
US & Europe (excluding UK and France): Standard शिपिंग में खाद्य या सप्लीमेंट्स की शिपमेंट की अनुमति नहीं है। इन वस्तुओं के लिए आपको Economy या Express शिपिंग चुननी होगी।
कृपया ऑर्डर देने से पहले अपने शिपिंग क्षेत्र और पोस्टकोड को ध्यान से जांचें। यदि पोस्टकोड अपवादों के अंतर्गत आता है, तो आपको उपयुक्त शिपिंग विधि (स्टैंडर्ड, इकोनॉमी, या एक्सप्रेस) चुननी पड़ सकती है।
पैकिंग प्रक्रिया का मीडिया ऑफर करें
हम पैकिंग प्रक्रिया के प्रत्येक चरण का दस्तावेजीकरण करके आपके उत्पादों की सुरक्षित आगमन सुनिश्चित करते हैं। SparkleSkin आपको तस्वीरें भेजेगा ताकि आप निश्चिंत रह सकें कि आपकी वस्तुएं सावधानी से पैक की गई हैं।
शिपिंग बीमा
शिपिंग बीमा शिपिंग लागत में शामिल है।
SparkleSkin परिवहन के दौरान भौतिक हानि या नुकसान के जोखिम से सुरक्षा प्रदान करता है। हमारा शिपिंग बीमा आपको मानसिक शांति देता है, यह सुनिश्चित करता है कि आपकी खरीदारी यात्रा के दौरान नुकसान या हानि की असंभव घटना में सुरक्षित रहे।
शुल्क और कर
सभी आदेश DDU (डिलिवर्ड ड्यूटी अनपेड) के तहत भेजे जाते हैं।
अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट आयात करों, कस्टम शुल्कों, और गंतव्य देश द्वारा लगाए गए शुल्कों के अधीन हो सकते हैं। ये शुल्क आमतौर पर माल के पहुंचने पर देय होते हैं, और राशि स्थानीय कस्टम प्राधिकरण द्वारा निर्धारित की जाती है। आपके शिपमेंट को प्राप्त करने के लिए इन शुल्कों का भुगतान आवश्यक है।
आप गंतव्य देश के कानूनों और नियमों का पालन सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार हैं।
SparkleSkin किसी भी अतिरिक्त शुल्क के लिए जिम्मेदार नहीं है जो लागू हो सकते हैं। कुछ देशों को शिपिंग से पहले विशिष्ट दस्तावेज़ों की आवश्यकता हो सकती है, और आवश्यक जानकारी प्रदान न करने पर आदेश में देरी हो सकती है।
अधिक जानकारी के लिए, कृपया अपने स्थानीय कस्टम कार्यालय से संपर्क करें।
आपकी समझ के लिए धन्यवाद।
दक्षिण कोरिया सार्वजनिक छुट्टियाँ
सार्वजनिक छुट्टियों के कारण, दक्षिण कोरिया में निम्नलिखित दिनों में आदेशों के प्रेषण में अधिक समय लग सकता है:
- January 1: नव वर्ष दिवस
- February 17: सोलाल (चंद्र नव वर्ष)
- February 18: सोलाल अवकाश
- April 5: आर्बर डे
- May 5: बाल दिवस
- June 6: मेमोरियल डे
- August 15: स्वतंत्रता दिवस
- September 28: चुसोक (कोरियाई हार्वेस्ट फेस्टिवल)
- September 29: चुसोक अवकाश
- October 3: राष्ट्रीय स्थापना दिवस
- December 25: क्रिसमस डे
कृपया ध्यान दें कि इन तारीखों के दौरान, आदेशों के प्रेषण में अधिक समय लग सकता है।