ヘルプサポート

ヘルプ＆サポートセクションへようこそ！SparkleSkinでのショッピング体験がスムーズで快適なものになるよう、全力でサポートいたします。ご質問やご不明な点、サポートが必要な場合は、お気軽に以下のセクションをご覧ください。いつでも喜んでお手伝いいたします！

出荷情報

安全な追跡システムを使用し、すべてのご注文が安全にお届けされることを保証します。お客様のニーズに最適な配送オプションをご提供することが私たちの目標です。 標準、 経済、 そして 急行信頼できる韓国ビューティーオンラインストア、SparkleSkinでは、UAE、GCC諸国、そして世界中への迅速な配送をご提供しています。さらに、600AED以上、重量1kgまでのご注文は送料無料です。

ご注文はいつでも追跡できます。 注文を追跡する 当社ウェブサイトのページをご覧ください。

注記: 韓国の祝日を含む祝日により配送時間が異なる場合があります。

注文追跡

ご注文の商品が発送されると、追跡番号と配送状況を追跡できるリンクが送信されます。ご注文の状況はいつでも当社のウェブサイトでご確認いただけます。 注文を追跡する ページ。

何か問題が発生した場合は、お気軽にメールでお問い合わせください。 info@sparkleskinkorea.com。

返品と交換

SparkleSkin 製品を気に入っていただければ幸いですが、衛生および安全基準により、スキンケア製品を開封後は返品や交換はお受けできません。

ご購入手続きを完了する前に、ご注文内容をよくご確認ください。破損品や誤った商品が届いた場合は、すぐにご連絡ください。問題を解決いたします。

お支払い方法

弊社では様々なお支払い方法をご用意しております。 Visa、MasterCard、Paypal、Tabby、Tamara、C暗号通貨決済 チェックアウト時にご希望の方法を選択できます。

C暗号通貨決済 あなたの便宜のため。

💸 対応コイン: USDT
🔗 ネットワーク： TRC20
🏦 ウォレットアドレス: （チェックアウト時に表示されます）
📩 ご注文後、ウォレットアドレスとお支払い手順をお送りします。

⚠️必ず 正確な合計 金額 TRC20ネットワーク経由のUSDT。
✅お支払いを受領次第、ご注文が確定となります。

よくある質問

Q: 海外に発送しますか?
A: はい、承っております！国際配送は無料です。配送時間は国によって異なります。おおよその配送時間は、チェックアウト時にご確認いただけます。

Q: スキンケア製品を返品できますか?
A: 誠に申し訳ございませんが、衛生上の理由により、スキンケア製品の返品・交換は承っておりません。ご購入前に、ご購入商品にご満足いただけているかご確認ください。

Q: 注文を追跡するにはどうすればいいですか?
A: ご注文を追跡するには、 注文を追跡する ページをご覧ください。さらにサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。

Q: 注文した商品が届かない場合はどうすればいいですか?
A: まずは追跡情報をご確認ください。何か問題がございましたら、お気軽にメールでお問い合わせください。できるだけ早く解決いたします。

お問い合わせ

さらにサポートが必要な場合、またはここで回答されていない質問がある場合は、遠慮なくお問い合わせください。

メールアドレス: info@sparkleskinkorea.com
月曜日から金曜日の午前9時から午後6時（UAE時間）まで対応しております。通常24時間以内にご返信いたします。