Tulong at Suporta

Maligayang pagdating sa aming seksyon ng Tulong at Suporta! Nandito kami upang matiyak na maayos at kasiya-siya ang iyong karanasan sa pamimili gamit ang SparkleSkin. Kung mayroon kang anumang mga tanong, alalahanin, o kailangan ng tulong, huwag mag-atubiling tuklasin ang mga seksyon sa ibaba. Palagi kaming handang tumulong!

Impormasyon sa Pagpapadala

Tinitiyak namin na ang lahat ng mga order ay ligtas na naihatid gamit ang isang secure na sistema ng pagsubaybay. Ang aming layunin ay mag-alok ng pinakamahusay na mga opsyon sa pagpapadala na angkop sa iyong mga pangangailangan: Pamantayan, ekonomiya, at Express. Sa SparkleSkin, ang iyong pinagkakatiwalaang K-beauty online na tindahan, nag-aalok kami ng mabilis na paghahatid sa buong UAE, mga bansa sa GCC, at sa buong mundo — kasama ang libreng pagpapadala sa mga order na higit sa 600 AED na tumitimbang ng hanggang 1 kg.

Maaari mong subaybayan ang iyong order anumang oras sa pamamagitan ng Subaybayan ang Aking Order pahina sa aming website.

Tandaan: Maaaring mag-iba ang mga oras ng pagpapadala dahil sa mga pampublikong pista opisyal, kabilang ang mga nasa South Korea.

Order Trackings

Kapag naipadala na ang iyong order, makakatanggap ka ng tracking number at link upang sundan ang paglalakbay ng iyong order. Maaari mong suriin ang katayuan ng iyong order anumang oras sa pamamagitan ng aming Subaybayan ang Aking Order pahina.

Kung makatagpo ka ng anumang mga isyu, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa pamamagitan ng email sa info@sparkleskinkorea.com.

Mga Pagbabalik at Pagpapalit

Gusto naming mahalin mo ang iyong mga produkto ng SparkleSkin, ngunit dahil sa mga pamantayan sa kalinisan at kaligtasan, hindi kami makakatanggap ng mga pagbabalik o pagpapalit sa mga produkto ng skincare kapag nabuksan na ang mga ito.

Pakitiyak na suriing mabuti ang iyong order bago kumpletuhin ang pagbili. Kung nakatanggap ka ng mga nasira o maling item, mangyaring makipag-ugnayan sa amin kaagad upang malutas namin ang isyu.

Mga Paraan ng Pagbabayad

Tumatanggap kami ng iba't ibang paraan ng pagbabayad, kabilang ang Visa at MasterCard, Paypal, Tabby, Tamara at Cmga pagbabayad sa ryptocurrency Maaari mong piliin ang iyong ginustong paraan sa panahon ng pag-checkout.

Cmga pagbabayad sa ryptocurrency para sa iyong kaginhawaan.

💸 Sinusuportahang barya: USDT
🔗 Network: TRC20
🏦 Address ng pitaka: (ipapakita sa checkout)
📩 Pagkatapos mag-order, makakatanggap ka ng mga tagubilin sa pagbabayad kasama ang aming wallet address.

⚠️ Pakitiyak na ipadala ang eksaktong kabuuan halaga sa USDT sa pamamagitan ng TRC20 network.
✅ Kapag natanggap na namin ang bayad, makukumpirma ang iyong order.

FAQ

Q: Nagpapadala ka ba sa ibang bansa?
A: Oo, ginagawa namin! Nag-aalok kami ng libreng internasyonal na paghahatid, na may iba't ibang oras ng pagpapadala ayon sa bansa. Maaari mong suriin ang tinantyang oras ng paghahatid sa pag-checkout.

Q: Maaari ko bang ibalik ang mga produkto ng skincare?
A: Sa kasamaang palad, hindi kami tumatanggap ng mga pagbabalik o pagpapalit sa mga produkto ng skincare dahil sa mga kadahilanang pangkalinisan. Pakitiyak na masaya ka sa iyong pagbili bago mag-check out.

Q: Paano ko masusubaybayan ang aking order?
A: Maaari mong subaybayan ang iyong order sa pamamagitan ng pagbisita sa Subaybayan ang Aking Order pahina. Kung kailangan mo ng karagdagang tulong, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin!

Q: Ano ang gagawin ko kung hindi pa dumating ang order ko?
A: Mangyaring suriin muna ang impormasyon sa pagsubaybay. Kung mayroong anumang mga isyu, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng email, at tutulong kaming lutasin ito sa lalong madaling panahon.

Makipag-ugnayan sa amin

Kung kailangan mo ng karagdagang tulong o may anumang tanong na hindi nasasagot dito, mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin.

Email: info@sparkleskinkorea.com
Available kaming tumulong Lunes hanggang Biyernes mula 9 AM hanggang 6 PM (oras ng UAE). Karaniwan kaming tumutugon sa loob ng 24 na oras.